מדיניות פרטיות

מזל דיי בע"מ ("מזל דיי", "אנחנו", "שלנו") מחויבת להגן על פרטיותכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, משתפים ומגינים על המידע האישי שלכם כאשר אתם משתמשים בפלטפורמה שלנו.

בשימוש במזל דיי, אתם מסכימים לפרקטיקות המתוארות במדיניות זו. אנו ממליצים לקרוא אותה בעיון.

מידע שאתם מספקים לנו:

• מידע הרשמה: שם, אימייל, מספר טלפון
• מידע פרופיל: תמונה, תיאור, העדפות
• לספקים: שם עסק, כתובת, קטגוריה, תיק עבודות, מחירים
• תקשורת: הודעות שהוחלפו דרך הפלטפורמה, בקשות ליצירת קשר
• ביקורות ודירוגים שאתם מפרסמים

מידע שנאסף אוטומטית:

• נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, מכשיר, מערכת הפעלה
• נתוני גלישה: דפים שנצפו, זמן שהייה, קליקים, חיפושים
• נתוני מיקום גיאוגרפי (בהסכמתכם)
• עוגיות וטכנולוגיות דומות

אנו משתמשים במידע שלכם כדי:

• לספק את השירותים שלנו: ליצור ולנהל את החשבון שלכם, לאפשר קשר עם ספקים
• לשפר את הפלטפורמה: לנתח שימוש, לפתח תכונות חדשות
• להתאים אישית את החוויה שלכם: המלצות מותאמות, תוצאות חיפוש רלוונטיות
• לתקשר איתכם: התראות, ניוזלטרים (בהסכמתכם), תמיכת לקוחות
• להבטיח אבטחה: לזהות ולמנוע הונאות, להגן על המשתמשים שלנו
• לעמוד בחובות משפטיות: עמידה במס, תגובה לרשויות

בסיס משפטי: הסכמה, ביצוע חוזה, אינטרסים לגיטימיים, חובות משפטיות.

אנו משתפים את המידע שלכם רק במקרים הבאים:

• עם ספקים: כאשר אתם יוצרים איתם קשר דרך הפלטפורמה
• עם קבלני המשנה שלנו: אירוח (Vercel, Supabase), אנליטיקה, אימייל (כולם כפופים להסכמי סודיות)
• מסיבות משפטיות: אם נדרש על פי חוק, צו בית משפט או להגנה על זכויותינו
• במקרה של ארגון מחדש: מיזוג, רכישה (המידע שלכם נשאר מוגן)

איננו מוכרים לעולם את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים למטרות מסחריות או פרסומיות.

אנו משתמשים בעוגיות עבור:

• עוגיות חיוניות: הפעלת הפלטפורמה, אימות, אבטחה
• עוגיות ביצועים: ניתוח שימוש, שיפור השירותים שלנו
• עוגיות פונקציונליות: זכירת ההעדפות שלכם (שפה, אזור)
• עוגיות שיווקיות: בהסכמתכם, לפרסום רלוונטי

תוכלו לנהל את העדפות העוגיות שלכם דרך הגדרות הדפדפן או באנר ההסכמה שלנו.

אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים להגנה על המידע שלכם:

• הצפנת נתונים בהעברה (HTTPS/TLS) ובמנוחה
• אימות מאובטח ובקרת גישה מחמירה
• ניטור וזיהוי חריגות
• גיבויים קבועים ותוכנית התאוששות מאסון
• הכשרת הצוותים שלנו בהגנת מידע

למרות אמצעים אלה, אין העברה באינטרנט מאובטחת לחלוטין. במקרה של פריצת נתונים, נודיע לכם בהתאם לתקנות החלות.

בהתאם ל-GDPR ולחוק הפרטיות הישראלי, יש לכם את הזכויות הבאות:

• זכות גישה: לקבל עותק של המידע האישי שלכם
• זכות לתיקון: לתקן מידע לא מדויק או חלקי
• זכות למחיקה: לבקש מחיקת המידע שלכם
• זכות לניידות: לקבל את המידע שלכם בפורמט מובנה
• זכות להתנגד: להתנגד לעיבוד המידע שלכם
• זכות להגבלה: להגביל עיבוד במקרים מסוימים
• זכות לבטל הסכמה: בכל עת, מבלי להשפיע על חוקיות העיבוד הקודם

למימוש זכויות אלה, צרו איתנו קשר בכתובת privacy@mazalday.com. נשיב תוך חודש.

אנו שומרים את המידע שלכם כל עוד נדרש עבור:

• חשבונות פעילים: לאורך כל תקופת ההרשמה שלכם
• לאחר מחיקת חשבון: חלק מהמידע למשך 3 שנים מסיבות משפטיות
• נתוני חיוב: 10 שנים בהתאם לחובות מס
• יומני אבטחה: מקסימום שנה

עם תום תקופות אלה, המידע שלכם נמחק או מאונימיזציה באופן בלתי הפיך.

המידע שלכם עשוי להיות מועבר למדינות מחוץ לאזור הכלכלי האירופי (EEA), כולל ישראל וארה"ב (עבור ספקי הטכנולוגיה שלנו).

העברות אלה מוסדרות על ידי:

• החלטת הלימות האיחוד האירופי לישראל
• סעיפי החוזה הסטנדרטיים של הנציבות האירופית
• מסגרת פרטיות הנתונים (להעברות לארה"ב)

הפלטפורמה אינה מיועדת לאנשים מתחת לגיל 16. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים.

אם אתם הורה וחושבים שילדכם סיפק לנו מידע אישי, צרו איתנו קשר מיד בכתובת privacy@mazalday.com.

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו כדי לשקף שינויים בפרקטיקות או בתקנות שלנו.

במקרה של שינויים משמעותיים, נודיע לכם באימייל או דרך הפלטפורמה לפני כניסת השינויים לתוקף.

תאריך העדכון האחרון מצוין בראש דף זה. אנו ממליצים לעיין במדיניות זו באופן קבוע.

לכל שאלה הנוגעת למדיניות זו או למידע האישי שלכם, תוכלו ליצור קשר עם קצין הגנת המידע (DPO) שלנו:

• אימייל: privacy@mazalday.com
• כתובת: DPO מזל דיי, תל אביב, ישראל

יש לכם גם את הזכות להגיש תלונה לרשות הגנת המידע המוסמכת (בישראל: הרשות להגנת הפרטיות).